Políticas de Privacidade

A LALEC – Lar Amor Luz e Esperança da Criança – é uma entidade beneficente de assistência social, não governamental e sem fins lucrativos, dedicada a acolher crianças em situação de alta vulnerabilidade. Nosso compromisso é com a transparência e a segurança dos dados pessoais de todos que interagem conosco, seja através de doações, compras em nossa loja online, voluntariado ou visitas ao nosso site.

Esta Política de Privacidade descreve como a LALEC coleta, usa, armazena e protege as informações pessoais que você nos fornece ou que coletamos durante sua interação com nosso website (https://www.lalec.com.br/).

1. Informações que Coletamos

Coletamos diferentes tipos de informações para cumprir nossa missão e oferecer a melhor experiência aos nossos apoiadores:

a) Informações Fornecidas por Você

Você pode nos fornecer informações pessoais diretamente ao:

Realizar uma doação
Comprar produtos em nossa loja online.
Preencher formulários de contato ou consulta.
Candidatar-se a vagas de voluntariado ou emprego.
Inscrever-se para receber newsletters ou comunicados.
Entrar em contato conosco por telefone, e-mail ou redes sociais.

As informações que você pode fornecer incluem, mas não se limitam a:

Nome completo
Endereço de e-mail
Número de telefone
Endereço postal
Informações de pagamento (quando aplicável, processadas por terceiros seguros)
Dados de identificação (como CPF), necessários para emissão de recibos de doação ou notas fiscais.

b. Informações Coletadas Automaticamente

Ao visitar nosso site, podemos coletar automaticamente certas informações sobre seu dispositivo e sua interação com o site, tais como:

Endereço IP
Tipo de navegador
Páginas visitadas
Tempo de visita
Links clicados
Dados de cookies (veja a seção 4 sobre Cookies).

2. Como Usamos Suas Informações

As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para os seguintes propósitos:

Processamento de Doações e Compras: Para processar suas doações, concluir compras em nossa loja, emitir recibos e enviar produtos.
Comunicação: Para responder às suas perguntas, fornecer informações sobre a LALEC, nossos projetos, eventos e como sua contribuição faz a diferença.
Gestão de Voluntários e Parceiros: Para gerenciar candidaturas e manter contato com nossos voluntários e parceiros.
Melhoria do Site: Para entender como os visitantes usam nosso site, identificar áreas de interesse e melhorar a navegação e o conteúdo.
Conformidade Legal: Para cumprir obrigações legais, como as relacionadas a impostos e regulamentações para entidades sem fins lucrativos.
Segurança: Para proteger a segurança e a integridade do nosso site e de nossos dados.

3. Compartilhamento de Informações

A LALEC não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais. Suas informações podem ser compartilhadas apenas em situações muito específicas e sempre com o propósito de cumprir nossa missão ou obrigações legais:

Prestadores de Serviço: Podemos compartilhar dados com empresas terceirizadas que prestam serviços em nosso nome, como processadores de pagamento (para doações e compras), provedores de hospedagem de site e serviços de e-mail marketing. Essas empresas são contratualmente obrigadas a proteger suas informações e usá-las apenas para os fins específicos para os quais foram contratadas.
Obrigações Legais: Se exigido por lei, ordem judicial ou processo legal, podemos divulgar suas informações.
Proteção da LALEC e Terceiros: Podemos divulgar informações quando acreditarmos que a divulgação é necessária para proteger nossos direitos, propriedade, segurança ou os de outros.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação, analisar o tráfego do site e personalizar o conteúdo.

Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site.
Cookies de Desempenho: Coletam informações anônimas sobre como os visitantes usam o site.
Cookies de Funcionalidade: Memorizam suas preferências para personalizar sua experiência.
Cookies de Marketing/Publicidade: Podem ser usados para exibir anúncios relevantes para você.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou para alertá-lo quando cookies estiverem sendo enviados. No entanto, algumas partes do site podem não funcionar corretamente sem eles.

5. Segurança dos Dados

A LALEC emprega medidas de segurança físicas, técnicas e administrativas para proteger as informações pessoais sob nosso controle contra acesso não autorizado, uso indevido, divulgação, alteração ou destruição. Embora nos esforcemos para proteger suas informações, nenhuma transmissão de dados pela internet pode ser garantida como 100% segura.

6. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) brasileira, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Acesso: Solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você.
Retificação: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Exclusão: Solicitar a eliminação de seus dados pessoais, salvo quando a manutenção for legalmente exigida.
Revogação do Consentimento: Retirar o consentimento para o tratamento de seus dados a qualquer momento, quando o tratamento for baseado no consentimento.
Informação: Ser informado sobre as entidades públicas e privadas com as quais a LALEC compartilha seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais listados na seção "Contato".

7. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros, como redes sociais ou plataformas de pagamento. Esta Política de Privacidade se aplica apenas às informações coletadas pela LALEC em nosso próprio site. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de sites de terceiros. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade de qualquer site que visitar.

8. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por motivos legais, regulatórios ou operacionais. A data da "Última atualização" no topo desta página será revisada. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

9. Contato

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de suas informações pessoais pela LALEC, por favor, entre em contato conosco:

E-mail: contato@lalec.org
Telefone: +55 (11) 2275-0713 / +55 (11) 95781-6572
Endereço: Alameda dos Guatás, 1132 – Planalto Paulista - São Paulo – SP – CEP: 04053-042

Agradecemos o seu apoio à LALEC!